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  Commercialisation

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – Démystifier le bureau des soumissions déposées du Québec (BSDQ)

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – Expérience mentorat

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – L’importance de faire vivre l’expérience employé et l’expérience client

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – Comment se comporter dans une rencontre formelle ou informelle?

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – Les comportements à éviter et à privilégier en expérience client

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – Les nouveaux comportements en Expérience client.

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – La puissance des mots

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – Culture client, trucs et astuces!

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – La puissance des mots en affaires

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – Comment rédiger des courriels percutants?

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  Formatrice: Mélanie Chénier, Groupe conseil DCA

  Formation – Communication – 4 étapes simples!

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  Formatrice: Mélanie Chénier, Groupe conseil DCA

  Formation – Les 7 positions relationnelles en communication

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  Formatrice: Mélanie Chénier, Groupe conseil DCA

  Formation – La mappe stratégique, une façon de prendre des décisions plus éclairées.

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – Comment faire vivre l’expérience employé & l’expérience client dans vos entreprises?

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  Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

  Formation – L’importance des intentions et des attentions!

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  Formateur: Marc Bilodeau, Consultant, CPA Verre Structurel

  Étude de cas (Gestion de projet) 2021 – Salle Jean-Marc Dion

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  Formateur: Marc Bilodeau, Consultant, CPA Verre Structurel

  Étude de cas (Gestion de projet) 2021 – Soprema Sherbrooke

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