Formation – L’importance de faire vivre l’expérience employé et l’expérience client

39,00$

Série : Commercialisation

Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

Invité :  Jean-Pierre Hamelin, Directeur marketing chez Duchesne et Fils ltée

Description : Cette formation permet de démystifier les fausses croyances en expérience client.  Elle offre également aussi 5 comportements à privilégier en relation client démontre l’importance de la puissance des mots.