Formation – L’importance de faire vivre l’expérience employé et l’expérience client

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Série : Commercialisation

Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

Invité :  Jean-Pierre Hamelin, Directeur marketing chez Duchesne et Fils ltée

Description : Cette formation permet de démystifier les fausses croyances en expérience client.  Elle offre également aussi 5 comportements à privilégier en relation client démontre l’importance de la puissance des mots.

 

 


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      Croître dans l’industrie de la construction de l’enveloppe du bâtiment au Québec.

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