10.1 Négociations et communications : Comment négocier quand ça se complique

79,00$

Série: Négociations et communications

Formatrice: Mélanie Chénier, Groupe conseil DCA

Numéro de formation: 5802-7160-F123

Formation: 10.1 Négociations et communications : Comment négocier quand ça se complique

Objectifs: Repérer les indices verbaux et non verbaux pour négocier plus stratégiquement. Savoir reconnaître les tactiques et les stratégies de négociation. Apprendre à désamorcer une conversation difficile.