Formation (2 de 4) – Poser les bonnes questions de la bonne façon

79,00$

Programme : COMMENT DOUBLER SES VENTES SANS REDOUBLER D’EFFORTS? (Peut se choisir aussi à l’unité – à raison d’une heure à la fois)

Formation (2 de 4) – Poser les bonnes questions de la bonne façon

Numéro de formation RBQ: 5802-7160-F064

Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

Comprendre la subtilité de bien questionner ; Poser les bonnes questions, aux bons moments et de la bonne façon ; Négocier dans la confiance et le plaisir ; Éviter les questions embarrassantes pour vos clients ; Formuler des questions concrètes et stratégiques ; Utiliser la puissance des mots.

Objectifs :

  • Comprendre l’impact et la force des différentes questions (ouvertes, dirigées et fermées)
  • Gagner du temps en posant les meilleures questions
  • Éviter les mauvaises questions
  • Utiliser la puissance des mots afin de faciliter la relation auprès de nos clients

 

 

 


      Croître dans l’industrie de la construction de l’enveloppe du bâtiment au Québec.

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