39,00$
Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA
Invité : Vincent Boisvert, directeur des ventes région de Montréal chez Soprema
Description : Cette formation présente les principaux liens entre l’expérience employé et l’expérience client. Elle permet également de saisir l’importance et la puissance des mots afin de mobiliser ses équipes et fidéliser ses clients.