Formation – Comment faire approuver un budget additionnel

49,00$

Formation : Formation – Comment faire approuver un budget additionnel

Numéro de formation RBQ: 5802-7160-F067

Durée : 30 minutes

Formatrice: Hélène Douville, Groupe conseil DCA

Certains clients vous demandent parfois des ajouts ou des extras alors que votre entente est pourtant approuvée par les deux parties. Certains clients veulent même que ces travaux soient réalisés sans frais, soit parce qu’ils ignorent la charge de travail supplémentaire que cela exige ou qu’ils croient mériter un cadeau. […]

Objectifs :

• Comprendre les conséquences à court et long terme
• Éviter les erreurs couteuses
• Utiliser 3 façons de faire approuver les heures supplémentaires
• Regagner confiance